Consideraciones pedagógicas para la incorporación de la computadora como herramienta de apoyo al proceso educativo
Patricia Ávila
Muñoz*
* Directora de
investigación del Instituto Latinoamericano de Comunicación Educativa
(ILCE).
Correo electrónico de la
autora: pavila@ilce.edu.mx
Introducción
A lo
largo de la historia, los ambientes educativos han sido objeto de diversas
transformaciones a medida que las estrategias y medios de comunicación han
cambiado. Este hecho revela, sin lugar a dudas, a los procesos comunicativos
como fundamentos primordiales de la educación. En la actualidad, con el avance
de la informática y de las telecomunicaciones, dicho presupuesto no solamente
tiene vigencia, sino que además está influyendo de una manera vertiginosa a
cualquier sistema o estructura educativa.
En la
telemática1 confluyen la informática, las telecomunicaciones y otras
tecnologías específicas, su objetivo es el procesamiento de información y la
comunicación. En la unión de las computadoras con las redes, contamos con una
nueva herramienta para almacenar, transferir y recuperar información, pero el
énfasis está siempre en la comunicación que se establece entre
humanos.
En este sentido, los procesos de comunicación
mediados por la computadora, permiten modelos instruccionales de interacción ya
que los usuarios no están circunscritos a un tiempo ni a un espacio determinado,
dando como resultado la instauración de "nuevos" tipos y espacios de aprendizaje
activo, colaborativo, individual y en comunidades de
aprendizaje.
Así pues, la tecnología es una herramienta y
la computadora es un soporte que da acceso a diversas fuentes de información,
esto lo hace a través de programas multimedia (software, CD-ROM) y especialmente
por Internet, sus aplicaciones educativas de desarrollo intelectual y de
adquisición de destrezas de intercomunicación, de habilidades del pensamiento,
de síntesis o de producción de argumentos se obtienen a través de propuestas
educativas de uso bien fundamentadas y validadas mediante pruebas piloto, esto
es importante ya que resulta muy riesgoso operar proyectos sin antes haber
probado su eficacia, su oportunidad de instrumentación o su pertinencia, por
solo citar algunos aspectos.
Formación y
capacitación
La incorporación de tecnologías al ámbito educativo, permite
potenciar los modelos de educación a distancia ya existentes y la creación de
nuevas propuestas con fines de desarrollo profesional y de formación permanente,
donde el uso combinado de métodos pedagógicos y materiales de autoaprendizaje,
con el uso de diversas tecnologías, posibilita procesos educativos y
comunicacionales que implican el acercamiento entre los agentes involucrados en
la enseñanza-aprendizaje.
Mucho del éxito en su operación
depende de la capacitación que se haga de los docentes, en razón de que éstos
son los mediadores entre la información presentada a través de los medios en
general, o de la computadora en lo particular, y el logro de los objetivos de
aprendizaje propuestos. Para ello habrá que hacerlo por etapas: inducción o
sensibilización, capacitación, formación y actualización. Pareciera que son lo
mismo, sin embargo, existen diferencias importantes tanto en método como en
nivel de profundidad, al tiempo que en el tratamiento, según el perfil de los
usuarios, es decir, si estamos hablando de profesores en formación o en
servicio.
En un primer momento no es indispensable contar
con el gran equipamiento para llevar a cabo la tarea, ya que de lo que se trata
es de sensibilizarlos, esto es importante en razón de que el personal docente
suele oponer resistencia al uso de los medios. Pero para llevar a cabo esta
tarea, hay que contar con cuadros de especialistas, quienes a su vez van a
formar a profesores de alta calidad. No debe olvidarse que, para obtener el
resultado esperado, el procedimiento lleva tiempo, ya que es un proceso que
necesita de varias etapas, es necesario poner en común conocimientos, conocer
los lenguajes de los medios, entender los sistemas informáticos y su utilización
en la enseñanza, aprender a medir la evaluación de logros y su relación con el
currículum, conocer y aplicar diversos métodos de enseñanza que respondan a la
didáctica de su área de especialidad e incluso, idealmente deberán aprender a
utilizar sistemas de autoría.2
Es entonces, que no hay que empezar necesariamente por los equipos en la
incorporación de medios al ámbito escolar, hay que iniciar con la capacitación
del personal docente y en especial de los futuros educadores, de ello depende en
gran medida el alcance óptimo del proyecto, no con ello estoy diciendo que no se
requiere equipamiento, desde luego que sí, especialmente en las escuelas
formadoras de docentes, donde poniendo especial énfasis sobre los distintos
modelos de aplicación, y llevando a cabo las prácticas correspondientes, estos
profesores tendrán experiencia en la utilización de la informática en los
procesos de enseñanza-aprendizaje, porque habrá sido la forma en que ellos han
estudiado y aprendido e incorporarán a los medios de manera natural en su
quehacer educativo.
Aplicaciones
Mucho se habla de que Internet favorece la
participación de grupos de personas que comparten intereses, esto se logra
mediante la participación en foros electrónicos o listas de discusión, estas
aplicaciones que ofrece esta tecnología generan procesos de socialización del
conocimiento, algunos se reflejan en acciones concretas, como por ejemplo el
procesamiento de información, que implica recordar, ordenar,
calcular, establecer relaciones entre las cosas, leer y escribir. También es
posible generar procesos de interacción y de diálogo entre personas donde
la información se resignifica mediante el intercambio de mensajes con otros,
sirve para fomentar la actualización científica, llevar a cabo intercambio de
experiencias y conocer nuevos enfoques metodológicos, esto se logra analizando
ideas con otros, compartiendo documentos, formulando preguntas y debatiendo
respuestas.
Los avances y desarrollos de la nueva
tecnología de comunicación, pueden generar nuevas formas, estilos, tipos y
procesos de educación, se trata de nuevos esquemas de acceso a la información
que ponen en operación distintas estrategias de comunicación, ya que las
personas "hablan", procesan información e interactúan, lo que permite establecer
que existen varios modos de uso determinados por la forma en que se relaciona el
usuario con la computadora.
Estas tecnologías de
información y comunicación, con apoyo de las telecomunicaciones, constituyen un
instrumento básico del trabajo intelectual cotidiano. Su utilización con
propósitos educativos, permite la planeación de actividades académicas que
pueden ser directamente utilizables en las clases, otra forma de aprovechamiento
es en el desarrollo de proyectos, de artículos, en la creación de bases de datos
de diferente tipo, en la creación de imágenes o animaciones, para la elaboración
de programas multimedia, etcétera.
Las redes electrónicas
abren posibilidades de enseñar, de aprender, de actuar profesionalmente e
incluso de gestionar con formas y perfiles significativamente distintos de los
convencionales. Los involucrados se identifican en función de las finalidades
con que participan, existiendo entonces las de tipo propiamente pedagógico, de
información pública, de información institucional, mediante la presentación de
planes y servicios educativos o de difusión del
conocimiento.
Con lo anterior, podemos decir que el uso de
Internet en el ámbito escolar es prometedor para favorecer procesos de diálogo,
de investigación, de búsqueda de información, etcétera, pero es importante tener
en cuenta algunas consideraciones de carácter pedagógico:3
• Rompe los límites del salón de clase tradicional.
• El
medio revalora en gran medida el texto escrito y la destreza mental y operativa
en los procedimientos de tratamiento de la información.
•
Los usuarios se convierten en creadores y consumidores de
información.
• En el desarrollo de actividades
colaborativas de enseñanza-aprendizaje, entre instituciones y con otros actores
externos incluyendo los de carácter internacional, se deben realizar
adecuaciones o cambios metodológicos, sin dejar de lado la
evaluación.
• La información encontrada puede ser muy
variada, contradictoria, inadecuada e incluso
incomprensible.
• Los profesores deberán revalorar su
papel como orientadores y mediadores, actualizar sus destrezas y trabajar en
situaciones en que las desigualdades pueden ser muy
notorias.
• Los idiomas presentes en Internet y la
preponderancia de la lengua inglesa.
El rol
docente
Con lo anterior, nos damos nueva cuenta de la importancia de que
el docente se encuentre capacitado adecuadamente, que no solamente es un agente
motivador de nuevas experiencias de aprendizaje haciendo uso de los medios, ni
tampoco es un comunicador a la manera tradicional; para cumplir de manera
satisfactoria con su función, debe planificar su actividad y actualizarse
permanentemente.
Estamos hablando entonces de un docente
mediador, de un educador que define y desarrolla diversos entornos de
aprendizaje4 quien otorga y orienta al estudiante en el proceso de aprender;
la herramienta utilizada es sólo un medio para despertar el interés, mantener la
motivación y la participación activa en el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Para trabajar con el uso de redes
telemáticas, es deseable que el profesor mantenga el interés permanente de sus
estudiantes, que detecte y atienda a sus necesidades educativas relevantes y
pertinentes, cuidar que el contenido y las actividades de aprendizaje sean
interactivos y darle atención a los ambientes de aprendizaje creados, lo que se
verá reflejado en los procedimientos didácticos y de uso de medios que
implemente.
Notas
1. Desde
nuestra perspectiva, por telemática denominaremos aquel sistema de información
digitalizada que junto con un sistema de telecomunicaciones, han hecho posible
la implementación de una complicada convergencia de redes de comunicación en
donde circula una cantidad insospechada de información hacia un número
indeterminado de terminales de computadoras.
2. También se les llama programas autor, que sirven para que los
docentes elaboren programas educativos de acuerdo a sus necesidades.
3. Ruiz Tarragó, Ferran. "Las telecomunicaciones en educación,
implicaciones y retos de Internet" en: Tecnología y Comunicación Educativas.
ILCE No. 28. [En prensa].
4. Espacios educativos, muchos de ellos virtuales, estamos
hablando de generar nuevos ambientes de aprendizaje.